1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заказа
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заказа.
- если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Fhiaba.
3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, запишет:
- удобное потребителю время визита
- ваш адрес
- модель техники - дабы сразу взять с собой все необходимые детали FHIABA
Часто мастер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонт.
Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники FHIABA.
Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.
Намерзание в камере холодильника модели FHIABA ледяной шубы – один из наиболее часто встречающихся и малоприятных дефектов функционирования устройства. Если вы обнаружили, что оттаивать технику необходимо довольно часто, то пришло время задуматься о том, исправно ли установленное у вас устройство.
Вследствие чего нарастает лед в камере:
